informations importantes

Conditions d'annulation

 
  • Les annulations (ou les annulations partielles) jusqu'à 30 jours avant la date d'arrivée sont gratuites. Jusqu'à 7 jours, nous facturons 50%, moins de 7 jours et en cas de départ anticipé, 100% de l'arrangement réservé doit être payé. 
  • Nous avons raccourci la période d'annulation gratuite pour nos clients de 45 jours à 30 jours. Contactez-nous avant cette date pour vérifier ensemble la situation actuelle de votre réservation.
  • Avez-vous une assurance, par ex. une assurance habitation existante ou une couverture dans l'assurance maladie, etc.? Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation pour toute annulation. Dans le cas des forfaits, nous vous recommandons d'assurer également le dîner. Avec la recommandation suivante, les nouveaux assureurs à partir de CHF 39.00 resp. Assurer 6% du prix du forfait pour les services hôteliers. Forfait d‘assurance voyage Classic Allianz Travel
  • Veuillez noter que toute annulation doit être faite par écrit.
  • Les termes et conditions sont valables